简单说明：如果您购买了 AdOff Pro 并改变了主意，您可以在购买后 30 天内获得全额退款——无需解释原因。欧盟法律至少给予您 14 天；我们给予您 30 天。请通过我们的支持页面联系我们。
欧盟指令 2011/83/EU 第9-16条 • 意大利消费者法典 D.Lgs. 206/2005 第52-59条
如果您是欧盟（或英国，视适用法律而定）居民消费者，您有权在合同订立（即购买日期）后 14个日历日内撤回购买 AdOff Pro 许可证的合同，无需说明任何原因，也不会产生任何罚款。
14天撤回期从合同订立之日开始计算。对于数字服务和许可证（如 AdOff Pro），这是您完成购买的当天，无论您何时首次使用该软件。
我们提供更多保障：AdOff 提供 30天退款保证——是欧盟法律最低要求的两倍以上。您有 30 天时间从购买日起申请全额退款，无需解释原因。
欧盟指令 2011/83/EU 第16(m)条
根据指令 2011/83/EU 第16(m)条，在以下情况下，非有形媒介数字内容的撤回权可能丧失：
对于 AdOff，此例外不适用于付费购买。AdOff 提供无需付款的 15 天免费试用。只有当您在试用后明确选择购买 Pro 许可证时才需付款，此时付款本身不会自动触发服务履行。因此，撤回权完全适用于所有付费 Pro 购买。
要行使撤回权，您必须在 14 天（或 30 天保证）期限到期前通知我们您的决定。您可以使用以下任一方式：
撤回 - [您的订单ID或许可证密钥]我们将立即通过电子邮件确认收到您的撤回通知。您无需退还任何实物——仅通知我们即可。
收到您的撤回通知后，将发生以下情况：
欧盟指令 2023/2673（2026年6月生效）• 欧盟指令 2011/83/EU
取消订阅与行使撤回权不同。您可以随时取消 AdOff Pro 订阅，无需说明原因，无需提前通知，也不会产生任何罚款。
根据欧盟指令 2023/2673，取消设计得尽可能简单——只需通过电子邮件联系我们。没有暗黑模式，没有障碍，没有挽留流程。
AdOff 的退款政策超过欧盟法律的最低要求：
根据指令 2011/83/EU 附件I第B部分，您可以使用以下标准表格行使撤回权。填写此表格不是强制性的——任何明确表达撤回决定的书面声明同样有效。
撤回表格范本
致：AdOff — support [at] adoff [dot] app
本人特此通知，本人撤回以下服务的合同：
AdOff Pro [订阅 / 终身许可证]
订购日期：_________________________ （购买日期）
消费者姓名：_________________________
消费者电子邮件地址：_________________________
许可证密钥：_________________________
日期：_________________________
签名（仅在以纸质形式提交本表格时）：_________________________
Model Withdrawal Form
To: AdOff — support [at] adoff [dot] app
I hereby give notice that I withdraw from my contract for the provision of the following service:
AdOff Pro [subscription / lifetime license]
Ordered on: _________________________ (date of purchase)
Name of consumer: _________________________
Email address of consumer: _________________________
License key: _________________________
Date: _________________________
Signature (only if this form is notified on paper): _________________________
如需撤回申请、退款、取消订阅或对本政策有任何疑问，请联系我们：
本撤回权政策受以下法律的约束和解释：
如果您是欧盟消费者，本条款中的任何内容均不限制或排除适用强制性消费者保护法律下不可排除的权利。