청약 철회권 — AdOff 광고 차단기 14일 철회 정책 안내

쉬운 설명: 프로젝트를 지원하고 마음이 바뀌었다면, 언제든지 전액 환불을 요청할 수 있습니다 — 이유 불문. EU 법률은 최소 14일을 보장합니다; 당사에는 고정 기한이 없습니다. 지원 페이지를 통해 문의하세요.

1. 청약 철회권 — 14일 이내

EU 지침 2011/83/EU, 제9~16조 • 이탈리아 소비자법, D.Lgs. 206/2005, 제52~59조

AdOff 자체는 무료이며 구매가 필요하지 않습니다. 유럽 연합 (또는 적용 가능한 법률에 따라 영국)에 거주하는 소비자로서 Stripe를 통해 프로젝트 지원을 위한 자발적인 금전 기부를 하셨다면, 해당 기부가 이루어진 날로부터 14일 이내에 어떠한 이유 없이 그리고 어떠한 위약금도 부담하지 않고 그 기부를 철회할 권리가 있습니다.

14일 철회 기간은 기부가 이루어진 날부터 시작됩니다. 소프트웨어를 처음 사용하는 날과는 관계가 없습니다 (사용에는 결제가 필요하지 않습니다).

법적 최소 기준 그 이상: 전액 환불 보장을 제공합니다. 환불을 요청하려면 지원 페이지를 통해 문의하세요 — 이유를 묻지 않습니다.

2. 디지털 콘텐츠 예외 — 그리고 자발적 기부에 적용되지 않는 이유

EU 지침 2011/83/EU, 제16조(m)

지침 2011/83/EU 제16조(m)에 따라, 다음의 경우 유형 매체에 제공되지 않는 디지털 콘텐츠에 대한 철회권이 상실될 수 있습니다:

철회 기간 중 이행이 시작되었으며, 그리고
소비자가 이에 명시적으로 동의하였으며, 그리고
소비자가 이행 시작 전에 철회권을 상실한다는 것을 인정하였습니다.

AdOff의 경우, 이 예외는 자발적 기부에 적용되지 않습니다. AdOff는 모든 사람에게 무료이며 사용에 결제가 필요하지 않습니다. 발생할 수 있는 유일한 결제는 프로젝트 지원을 위한 자발적 기부이며, 이는 추가 기능을 잠금 해제하지도 자동으로 이행을 시작하지도 않습니다. 따라서 철회권은 그러한 자발적 기부 모두에 완전히 적용됩니다.

3. 청약 철회권 행사 방법

청약 철회권을 행사하려면 14일 (또는 30일 보장) 기간이 만료되기 전에 당사에 철회 결정을 통보해야 합니다. 다음 방법 중 하나를 사용할 수 있습니다:

문의하세요 지원 페이지를 통해 제목 줄에: Withdrawal - [거래 ID]를 입력하세요

다음 정보를 포함하세요: 이름, 기부 시 사용한 이메일 주소, 기부 날짜.

또는 이 페이지 §7에 제공된 표준 EU 철회 양식을 작성하여 제출하세요.

지연 없이 이메일로 철회 통보 수신을 확인해 드립니다. 물리적 항목을 반환할 필요가 없습니다 — 당사에 통보하는 것으로 충분합니다.

4. 철회 효력

철회 통보 수신 후 다음이 발생합니다:

전액 환불 — 철회 통보 수신 후 14일 이내에 귀하로부터 받은 모든 결제를 환불합니다.
환불 방법 — 기부 시 사용한 동일한 결제 방법 (Stripe)으로 환불됩니다. 환불에 대한 수수료나 위약금은 부과되지 않습니다.
AdOff에 영향 없음 — 기부를 철회해도 AdOff 사용에는 절대 영향을 미치지 않습니다. AdOff는 어느 쪽이든 무료로 유지됩니다.
위약금 없음 — 철회권 행사와 관련하여 취소 수수료, 행정 수수료 또는 기타 요금이 부과되지 않습니다.

5. 자발적 지원 취소

지침 (EU) 2023/2673 (2026년 6월 발효) • EU 지침 2011/83/EU

자발적 지원 기부의 취소는 철회권 행사와 다릅니다. 이는 어떠한 이유로도 위약금 없이 통지 기간 없이 언제든지 취소할 수 있습니다.

취소 방법: 지원 페이지를 통해 문의하거나 기부 확인 이메일에 제공된 Stripe 고객 포털 링크를 사용하세요.
취소 효력: 현재 청구 기간 말에 기부가 갱신되지 않습니다. AdOff 접근에는 절대 영향을 미치지 않습니다 — 모든 기능은 어느 쪽이든 무료로 유지됩니다.
무료 보장 창 내에 있는 경우를 제외하고 (§6 참조) 청구 기간 내 미사용 시간에 대한 일할 환불은 발행되지 않습니다.

지침 (EU) 2023/2673을 준수하여, 취소는 이메일 연락만큼 간단하게 설계되었습니다. 다크 패턴, 장애물, 유지 플로우 없음.

6. 환불 정책

AdOff의 환불 정책은 EU 법률의 최소 요건을 초과합니다:

30일 보장 — 모든 자발적 기부는 원래 거래 날짜로부터 30일 이내에 전액 환불이 가능합니다. 이유 불문.
30일 이후 — 30일 창 이후에는 일반적으로 환불이 이루어지지 않습니다. 정기 기부는 향후 요금을 방지하기 위해 언제든지 취소할 수 있지만, 현재 기간에 대한 환불은 발행되지 않습니다.
특별한 경우 — 30일 창 이후 요청은 사례별로 검토합니다. 지원 페이지를 통해 문의하세요.

7. 표준 EU 철회 양식

지침 2011/83/EU 부속서 I 파트 B에 따라 철회권 행사를 위해 다음 표준 양식을 사용할 수 있습니다. 이 양식의 작성은 필수가 아닙니다 — 철회 결정을 표현하는 명확한 서면 진술은 동등하게 유효합니다.

한국어 버전

철회 모델 양식 (한국어)

수신: AdOff — support [at] adoff [dot] app

저는 이로써 다음 서비스 제공 계약을 철회한다는 것을 통보합니다:

AdOff 자발적 기부

기부일: _________________________ (기부 날짜)

소비자 이름: _________________________

소비자 이메일 주소: _________________________

거래/주문 ID (있는 경우): _________________________

날짜: _________________________

서명 (이 양식이 서면으로 통보되는 경우에만): _________________________

법적 부록 — English version

English Version

Model Withdrawal Form

To: AdOff — support [at] adoff [dot] app

I hereby give notice that I withdraw from my contract for the provision of the following service:

AdOff voluntary contribution

Made on: _________________________ (date of contribution)

Name of consumer: _________________________

Email address of consumer: _________________________

Transaction/Order ID (if available): _________________________

Date: _________________________

Signature (only if this form is notified on paper): _________________________

8. 연락처

철회 요청, 환불, 취소 또는 이 정책과 관련된 질문은 다음으로 문의하세요:

지원: 지원 페이지
웹사이트: adoff.app
응답 시간: 영업일 기준 48시간 이내

9. 적용 법률

이 청약 철회권 정책은 다음 법률에 의해 규율됩니다:

EU 지침 2011/83/EU 소비자 권리에 관한 (철회권, 제9~16조)
EU 지침 2019/770 디지털 콘텐츠 및 디지털 서비스 공급 계약에 관한
지침 (EU) 2023/2673 구독의 간편 취소에 관한 (2026년 6월 발효)
이탈리아 소비자법 (D.Lgs. 206/2005, 제52~59조) 이탈리아 거주 소비자를 위한
규정 (EU) 2016/679 (GDPR) 철회 요청과 관련된 개인 데이터 처리를 위한

EU 내 소비자인 경우, 이 약관의 어떠한 내용도 적용 가능한 강행 소비자 보호법에 따라 제외될 수 없는 권리를 제한하거나 배제하지 않습니다.