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Nous répondons dans les 24 heures. Vérifie d'abord la FAQ, tu pourrais trouver la réponse.

Doit être l'email utilisé pour acheter la licence

Optionnel, seulement pour les utilisateurs Pro. Tu peux laisser vide si tu utilises la version gratuite.

Solutions rapides

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L'extension ne fonctionne pas sur un site ?

Essaie de désactiver et réactiver AdOff. Si le problème persiste, le site pourrait utiliser un nouveau système anti-adblock. Signale-le comme un bug.

🔑

La clé de licence n'est pas acceptée ?

Vérifie que tu as copié la clé complète, y compris "ADOFF-". Va à Options > Licence. Si ça ne fonctionne toujours pas, tu pourrais avoir atteint la limite de 3 appareils.

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Les pubs dans les vidéos continuent d'apparaître ?

AdOff saute les pubs automatiquement quand le bouton "Sauter" apparaît. Les pubs pré-roll restent visibles 5-15 secondes avant d'être sautées. C'est le comportement normal.

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Tu veux un remboursement ?

Nous offrons une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours. Sélectionne "Remboursement" ci-dessus et inclus ta clé de licence. Traité dans les 48 heures.